Modifier votre niveau d'adhésion

Lors du passage à un abonnement de niveau supérieur :

1. Accès immédiat
   • Vous bénéficierez d'un accès instantané à toutes les fonctionnalités du nouveau niveau supérieur dès votre mise à niveau.

2. Comment fonctionnent les paiements
   • Mensuel → Mensuel : Vous ne payez que la différence entre les niveaux inférieur et supérieur pour le reste de la période de facturation en cours.

   • Mensuel → Annuel : Le forfait annuel démarre immédiatement et le montant que vous avez déjà payé pour les jours restants de votre forfait mensuel sera déduit du total.

   • Annuel → Annuel : Le forfait annuel supérieur démarre immédiatement et tout temps non utilisé de votre forfait annuel actuel sera comptabilisé comme crédit pour le nouveau forfait.

   • Annuel → Mensuel : Le nouveau forfait ne prendra effet qu'à la fin de votre abonnement annuel actuel. Vous n'aurez rien à payer avant cette date.

Lors du passage à un abonnement de niveau inférieur :

1. Timing
   • La dégradation prendra effet à la date fin de votre période de facturation actuelle (mensuel ou annuel). En attendant, vous conserverez l'accès aux fonctionnalités de votre forfait supérieur actuel.

2. Aucun remboursement partiel
   • Comme la rétrogradation commence après la fin de votre forfait actuel, aucun remboursement n'est requis. Vous passerez simplement au nouveau forfait lors du renouvellement de votre période de facturation.

1. Connectez-vous à votre compte.

2. Dirigez-vous vers Paramètres > Gérer l'adhésion

3. Cliquez « Mettez à jour votre niveau d’adhésion. »
   

4. Sélectionnez votre nouveau forfait et confirmez.