Modifier votre niveau d'abonnement

Mise à niveau de votre abonnement

Lors du passage à un abonnement de niveau supérieur :

1. Délai : immédiat
   • Vous bénéficierez d'un accès immédiat à toutes les fonctionnalités du nouveau niveau supérieur dès votre mise à niveau.

2. Comment fonctionnent les paiements
   • Vous recevrez un essai gratuit du forfait supérieur jusqu'à votre prochaine date de facturation.

   • À votre prochaine date de facturation, votre mode de paiement sera débité du nouveau forfait supérieur.

Passer à un abonnement inférieur

Lors du passage à un abonnement de niveau inférieur :

1. Délai : en attente suite à l’abonnement actuel
   • La dégradation prendra effet à la date indiquée. fin de votre période de facturation actuelle (mensuel ou annuel). D'ici là, vous conserverez l'accès aux fonctionnalités de votre abonnement supérieur actuel.

2. Aucun remboursement partiel
   • Comme le passage à la formule supérieure prend effet après la fin de votre forfait actuel, aucun remboursement n'est nécessaire. Vous passerez simplement au nouveau forfait lors du renouvellement de votre période de facturation.

Comment changer votre niveau d'abonnement

1. Connectez-vous à votre compte.

2. Rendez-vous à Paramètres > Gérer les abonnements

3. Cliquez « Mettez à jour votre niveau d’abonnement. »
   

4. Sélectionnez votre nouveau forfait et confirmez.