Actualizar su membresía
Al cambiar a una membresía de nivel superior:
- Acceso inmediato
- Obtendrás acceso instantáneo a todas las funciones del nuevo nivel superior tan pronto como realices la actualización.
- Cómo funcionan los pagos
- Mensual → Mensual: Solo paga la diferencia entre el nivel inferior y el superior por el resto del período de facturación actual.
- Mensual → Anual: El plan anual comienza inmediatamente y el monto que ya pagaste por los días restantes de tu plan mensual se restará del total.
- Anual → Anual: El plan anual superior comienza de inmediato y cualquier tiempo no utilizado de su plan anual actual contará como crédito para el nuevo plan.
- Anual → Mensual: El nuevo plan solo comenzará cuando finalice tu membresía anual actual. No pagarás nada adicional hasta entonces.
¿Qué sucede si realizo una actualización poco después de registrarme?
Si decide actualizar poco después de unirse:
- Pagarás de inmediato el importe total de la nueva membresía de nivel superior.
- El sistema restará el valor del tiempo no utilizado de tu plan original, para que solo pagues por lo nuevo.
Cómo reducir su membresía
Al cambiar a una membresía de nivel inferior:
- Momento
- La rebaja entrará en vigor en el final de su período de facturación actual (Mensual o anual). Hasta entonces, seguirás teniendo acceso a las funciones de tu plan actual de nivel superior.
- No hay reembolsos parciales
- Dado que el cambio a una versión inferior comienza después de que finalice tu plan actual, no se requieren reembolsos. Simplemente cambiarás al nuevo plan cuando se renueve tu período de facturación.
Cómo cambiar su nivel de membresía
- Inicie sesión en su cuenta.
- Dirigirse a Ajustes > Administrar membresía
- Hacer clic “Actualice su nivel de membresía”.
- Seleccione su nuevo plan y confirme.
Si no está seguro o necesita ayuda con la facturación después de cambiar de nivel, por favor Contáctanos¡Nos aseguraremos de que todo esté resuelto para usted!