ترقية عضويتك
عند الانتقال إلى عضوية من فئة أعلى:
- التوقيت: فوري
- ستحصل على وصول فوري إلى جميع ميزات المستوى الجديد الأعلى بمجرد الترقية.
- كيفية عمل المدفوعات
- ستتلقى تجربة مجانية للمستوى الأعلى حتى تاريخ فوترتك التالية.
- في تاريخ الفاتورة المقرر التالي، سيتم خصم رسوم الخطة الجديدة ذات المستوى الأعلى من طريقة الدفع الخاصة بك.
تخفيض مستوى عضويتك
عند الانتقال إلى عضوية من فئة أدنى:
- التوقيت: في قائمة الانتظار خلف الاشتراك الحالي
- سيبدأ سريان تخفيض التصنيف في نهاية فترة الفوترة الحالية (شهريًا أو سنويًا). وحتى ذلك الحين، ستظل قادرًا على الوصول إلى ميزات خطتك الحالية ذات المستوى الأعلى.
- لا توجد استردادات جزئية
- بما أن تخفيض مستوى الاشتراك يبدأ بعد انتهاء خطتك الحالية، فلا داعي لاسترداد أي مبالغ. ستنتقل ببساطة إلى الخطة الجديدة عند تجديد فترة فوترتك.
كيفية تغيير مستوى عضويتك
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- توجه إلى الإعدادات > إدارة العضوية
- انقر "قم بتحديث مستوى عضويتك."
- اختر خطتك الجديدة وقم بتأكيدها.
إذا كنت غير متأكد أو تحتاج إلى مساعدة بخصوص الفواتير بعد تغيير مستوى الاشتراك، فيرجى اتصل بناسنحرص على أن يتم ترتيب كل شيء من أجلك!