會員計費如何運作
我們使用週年計費模式，這意味著您的會員資格將根據您最初訂閱的日期進行計費。
它的工作原理如下：
- 帳單日期： 您的訂閱費用將在您最初註冊的每個月（或每年，取決於您的方案）的同一天收取。
- 自動續訂： 您的會員資格將自動續訂，除非您選擇在下一個計費週期之前取消。
- 按比例分配（如適用）： 如果您對會員資格進行任何更改，例如昇級或降級，帳單可能會按比例分配以立即反映這些更改。
帳單歷史記錄
請依照以下步驟尋找您的帳單歷史記錄：
- 登入您的帳戶
- 導航至 管理會員資格
- 點擊標有 “管理付款方式” 在您的訂閱詳情下。
- 滾動到發票歷史記錄
- 進入結算頁面（由 Stripe 提供支援）後，向下捲動到底部。
- 您會看到一個標有 “發票歷史記錄” 包含過去付款、日期和狀態的清單。
這提供了您的帳單歷史記錄的詳細視圖。
待處理費用
您可能會因為以下原因而面臨待處理的費用：
- 授權保留： 待處理費用通常表示您的銀行已對尚未完全處理的交易設定了授權保留。
- 臨時狀態： 此費用是暫時的，並將在幾個工作天內消失，具體取決於您的銀行的處理時間。
- 多次嘗試： 如果嘗試付款但未完成，您可能會看到一筆待處理的費用，最終將被撤銷。
如果待處理的費用未在預期時間內消失，或您有任何其他疑慮，請 讓我們知道.
取消後我被扣款
如果您認為您的收費有誤，請向我們提供付款詳情，我們將很樂意進一步調查。