سواء كانت لديك مشكلة فنية، أو سؤال حول حسابك، أو كنت ترغب فقط في مشاركة أفكارك معنا - فنحن هنا لمساعدتك!
أوقات الاستجابة
نحن نهدف إلى الرد على جميع الاستفسارات في غضون 24 ساعة في أيام العمل (من الإثنين إلى الجمعة). يرجى ملاحظة أننا نقوم لا العمل في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية الألمانية.
قد تختلف أوقات الاستجابة خلال فترات الذروة أو بسبب توفر الموظفين، بما في ذلك المرض أو الظروف غير المتوقعة. نقدر صبركم وتفهمكم!